Благодарим Вас за выбор автомобиля марки ГАЗ! Мы уделяем особое внимание качеству автомобилей, как на этапе производства, так и во время эксплуатации. Для нас удовлетворенность клиентов, надежность эксплуатации и долговечность автомобиля является первоочередной задачей.
Гарантийные обязательства на уровне мировых производителей
Гарантия
от сквозной коррозии
Оцинковка деталей кабины, наиболее подверженных коррозии (капот, двери, пороги и др.), пластиковые крылья, использование антикоррозионных материалов на всех этапах производства гарантируют отсутствие сквозной коррозии в течение 8 лет
без ограничения пробега.
Надежность автомобиля проверена и подтверждена многократными стендовыми и дорожными испытаниями реальных условиях эксплуатации.
8 лет
гарантия от сквозной коррозии
Оцинкованные детали
Пластиковые детали
Гарантия на А/М ГАЗ
| Семейство | Модель | Количество лет | Пробег |
|---|---|---|---|
| ГАЗель NEXT полной массой 4,6 тонн |
борт, цельнометаллический фургон |
3 | 200 тыс.км1 |
| ГАЗель NEXT полной массой 3,5 тонн |
борт, цельнометаллический фургон, автобус (без ГБО LPG) |
3 | 200 тыс.км1 |
| ГАЗон NEXT полной массой 8,7 и 10 тонн |
борт | 3 | 200 тыс.км1 |
| ГАЗель NEXT полной массой 3,5 тонн |
автобусы предназначенные для маршрутных коммерческих перевозок |
2 | без ограничения пробега1 |
| ГАЗель NEXT Citiline | автобусы предназначенные для маршрутных коммерческих перевозок |
2 | без ограничения пробега1 |
| ГАЗель NEXT Citiline | спецавтомобили и школьные автобусы | 3 | 100 тыс.км |
| ГАЗель Бизнес 4х4 | борт, цельнометаллический фургон и автобус | 4 | 100 тыс.км2 |
| ГАЗель Бизнес 4х4 | борт, цельнометаллический фургон, автобус | 3 | 80 тыс.км |
| ГАЗель Бизнес 4х2 | борт, цельнометаллический фургон и автобус | 2 | 80 тыс.км |
| ГАЗель Бизнес 4х2 | автобусы предназначенные для маршрутных коммерческих перевозок |
1 | 80 тыс.км |
| Соболь Бизнес 4х2 | борт, цельнометаллический фургон и автобус | 2 | 80 тыс.км |
| Садко Next 4х4 | 2 | 100 тыс.км | |
| ГАЗель City | 3 | без ограничения пробега | |
| VALDAI NEXT | 3 | 150 | |
| ГАЗель e-NN | электромобиль | 3 | без ограничения пробега |
Гарантийный период на автомобили может изменяться в зависимости от модификации автомобиля
1 В соответствии с принятым решением завода-изготовителя изменены следующие гарантийные сроки:
- на автомобили семейства ГАЗель Некст за исключением автобусов (каркасных и на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 3 лет или 200 тыс. км в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
- на автобусы семейства ГАЗель Некст (каркасный и автобус на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 2 лет без ограничения пробега.
Вышеуказанные гарантийные сроки действуют на автомобили, реализованные конечным потребителям начиная с 01.07.2019 года. Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений. Не является публичной офертой.
2 На автомобили, реализованные потребителям с 01.07.2019 по 31.12.2019, к основному гарантийному сроку предоставляется дополнительно 1 год при условии, что автомобиль в течение всего гарантийного срока будет проходить техническое обслуживание на официальных сервисных предприятиях марки "ГАЗ". Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений.
2 На автомобили, реализованные потребителям с 01.07.2019 по 31.12.2019, к основному гарантийному сроку предоставляется дополнительно 1 год при условии, что автомобиль в течение всего гарантийного срока будет проходить техническое обслуживание на официальных сервисных предприятиях марки "ГАЗ". Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений.
Условия сохранения гарантии
В целях долговечной и безопасной эксплуатации автомобиля, а также сохранения гарантии потребитель обязан:
• соблюдать правила эксплуатации автомобиля, изложенные в Руководстве по эксплуатации и сервисной книжке;
• своевременно и в полном объеме производить техническое обслуживание автомобиля в соответствии с талонами сервисной книжки на предприятиях, рекомендованных изготовителем или продавцом, либо на иных предприятиях, имеющих право оказывать соответствующие квалифицированные услуги;
• не вносить изменений в конструкцию автомобиля, которые не были согласованы с изготовителем;
• не производить в гарантийный период самостоятельную разборку и (или) ремонт деталей и узлов автомобиля;
• при обнаружении неисправностей своевременно принимать меры по их устранению;
• по требованию изготовителя или организации, уполномоченной изготовителем, предоставлять автомобиль на предприятие, осуществляющее гарантийный ремонт и техническое обслуживание, для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой.
• своевременно и в полном объеме производить техническое обслуживание автомобиля в соответствии с талонами сервисной книжки на предприятиях, рекомендованных изготовителем или продавцом, либо на иных предприятиях, имеющих право оказывать соответствующие квалифицированные услуги;
• не вносить изменений в конструкцию автомобиля, которые не были согласованы с изготовителем;
• не производить в гарантийный период самостоятельную разборку и (или) ремонт деталей и узлов автомобиля;
• при обнаружении неисправностей своевременно принимать меры по их устранению;
• по требованию изготовителя или организации, уполномоченной изготовителем, предоставлять автомобиль на предприятие, осуществляющее гарантийный ремонт и техническое обслуживание, для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой.
Гарантийные обязательства на уровне мировых производителей
• невыполнения потребителем требований и правил, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и сервисной книжке;
• принудительного изменения показаний счетчика общего пробега и невозможности установить достоверное значение пробега автомобиля, а также несанкционированного удаления информации в блоке управления двигателем;
• внесения потребителем или третьими лицами изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с изготовителем;
• непринятия мер по своевременному устранению неисправностей автомобиля после их обнаружения;
• не предоставления автомобиля по требованию продавца, изготовителя автомобиля или сервисного предприятия для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой;
• воздействия внешних факторов (материалов дорожного покрытия, агрессивных выбросов промышленных предприятий, механического повреждения автомобиля или отдельных деталей и узлов, в т.ч. в результате дорожно-транспортных происшествий);
• самостоятельной разборки или ремонта потребителем или третьими лицами, не уполномоченными изготовителем, сопровождающимся нарушением пломб изготовителя и гарантийной этикетки (если они предусмотрены).
• принудительного изменения показаний счетчика общего пробега и невозможности установить достоверное значение пробега автомобиля, а также несанкционированного удаления информации в блоке управления двигателем;
• внесения потребителем или третьими лицами изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с изготовителем;
• непринятия мер по своевременному устранению неисправностей автомобиля после их обнаружения;
• не предоставления автомобиля по требованию продавца, изготовителя автомобиля или сервисного предприятия для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой;
• воздействия внешних факторов (материалов дорожного покрытия, агрессивных выбросов промышленных предприятий, механического повреждения автомобиля или отдельных деталей и узлов, в т.ч. в результате дорожно-транспортных происшествий);
• самостоятельной разборки или ремонта потребителем или третьими лицами, не уполномоченными изготовителем, сопровождающимся нарушением пломб изготовителя и гарантийной этикетки (если они предусмотрены).
НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Работы, выполняемые по талонам технического обслуживания согласно сервисной книжке, и иные ниже перечисленные работы не входят в гарантийные обязательства
и производятся за счет потребителя, включая:
• замену деталей и материалов с регламентированным сервисной книжкой пробегом (масла, охлаждающая и тормозная жидкости, фильтры, приводные ремни и др.);
• замену деталей, обусловленную их естественным износом (тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны, шины, диски сцепления, шарниры рулевого управления, щетки стеклоочистителя и др.).
• замену деталей, обусловленную их естественным износом (тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны, шины, диски сцепления, шарниры рулевого управления, щетки стеклоочистителя и др.).
Подробную информацию
Вы можете узнать:
Вы можете узнать:
у официальных
дилеров ГАЗ РФ
дилеров ГАЗ РФ
Вы можете нам позвонить
ГАЗ
Звонок по России бесплатный
8 800 700 07 47
