Гарантия на автомобили ГАЗ
Гарантийные обязательства на уровне мировых производителей
Благодарим Вас за выбор автомобиля марки ГАЗ!
Мы уделяем особое внимание качеству автомобилей, как на этапе производства, так и во время эксплуатации. Для нас удовлетворенность клиентов, надежность эксплуатации и долговечность автомобиля является первоочередной задачей.
Мы уделяем особое внимание качеству автомобилей, как на этапе производства, так и во время эксплуатации. Для нас удовлетворенность клиентов, надежность эксплуатации и долговечность автомобиля является первоочередной задачей.
Гарантия от сквозной коррозии
Оцинковка деталей кабины, наиболее подверженных коррозии (капот, двери, пороги и др.), пластиковые крылья, использование антикоррозионных материалов на всех этапах производства гарантируют отсутствие сквозной коррозии в течение 8 лет без ограничения пробега. Надежность автомобиля проверена и подтверждена многократными стендовыми и дорожными испытаниями реальных условиях эксплуатации.
Оцинкованные детали
Пластиковые детали
Гарантия на а/м ГАЗ
Семейство
Модель
Количество лет
Пробег
ГАЗель NEXT
полной массой 4,6 тонн
полной массой 4,6 тонн
борт, цельнометаллический фургон
борт, цельнометаллический фургон
3
200 тыс.км1
ГАЗель NEXT
полной массой 3,5 тонн
полной массой 3,5 тонн
борт, цельнометаллический фургон,
автобус (без ГБО LPG)
автобус (без ГБО LPG)
борт, цельнометаллический фургон,
автобус (без ГБО LPG)
автобус (без ГБО LPG)
3
200 тыс.км1
Газон NEXT
полной массой 8,7 и 10 тонн
полной массой 8,7 и 10 тонн
борт
борт
3
200 тыс.км1
ГАЗель NEXT
полной массой 3,5 тонн
полной массой 3,5 тонн
автобусы, предназначенные для
маршрутных коммерческих перевозок
маршрутных коммерческих перевозок
автобусы, предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
для маршрутных коммерческих перевозок
2
без ограничения пробега1
Газель NEXT Citiline
автобусы, предназначенные для
маршрутных коммерческих перевозок
маршрутных коммерческих перевозок
автобусы, предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
для маршрутных коммерческих перевозок
2
без ограничения пробега1
Газель NEXT Citiline
спецавтомобили и школьные автобусы
спецавтомобили и школьные автобусы
3
100 тыс.км
ГАЗель Бизнес 4х4
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
4
100 тыс.км2
Газель Бизнес 4х4
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
3
80 тыс.км
Газель Бизнес 4х2
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
2
80 тыс.км
Газель Бизнес 4х2
автобусы, предназначенные для
маршрутных коммерческих перевозок
маршрутных коммерческих перевозок
автобусы, предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
для маршрутных коммерческих перевозок
1
80 тыс.км
Соболь Бизнес 4х2
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
борт, цельнометаллический фургон
и автобус
и автобус
2
80 тыс.км
Садко Next 4х4
-
2
100 тыс.км
ГАЗель City
-
3
без ограничения пробега
VALDAI NEXT
-
3
150
ГАЗель e-NN
электромобиль
3
без ограничения пробега
Гарантийный период на автомобили может изменяться в зависимости от модификации автомобиля
1 В соответствии с принятым решением завода-изготовителя изменены следующие гарантийные сроки:
— на автомобили семейства ГАЗель Некст за исключением автобусов (каркасных и на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 3 лет или 200 тыс. км в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
— на автобусы семейства ГАЗель Некст (каркасный и автобус на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 2 лет без ограничения пробега.
Вышеуказанные гарантийные сроки действуют на автомобили, реализованные конечным потребителям начиная с 01.07.2019 года. Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений. Не является публичной офертой.
2 На автомобили, реализованные потребителям с 01.07.2019 по 31.12.2019, к основному гарантийному сроку предоставляется дополнительно 1 год при условии, что автомобиль в течение всего гарантийного срока будет проходить техническое обслуживание на официальных сервисных предприятиях марки «ГАЗ». Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений.
— на автомобили семейства ГАЗель Некст за исключением автобусов (каркасных и на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 3 лет или 200 тыс. км в зависимости от того, какое из условий наступит ранее.
— на автобусы семейства ГАЗель Некст (каркасный и автобус на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 2 лет без ограничения пробега.
Вышеуказанные гарантийные сроки действуют на автомобили, реализованные конечным потребителям начиная с 01.07.2019 года. Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений. Не является публичной офертой.
2 На автомобили, реализованные потребителям с 01.07.2019 по 31.12.2019, к основному гарантийному сроку предоставляется дополнительно 1 год при условии, что автомобиль в течение всего гарантийного срока будет проходить техническое обслуживание на официальных сервисных предприятиях марки «ГАЗ». Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений.
Условия сохранения гарантии
- Соблюдать правила эксплуатации автомобиля, изложенные в Руководстве по эксплуатации и сервисной книжке;
- Своевременно и в полном объеме производить техническое обслуживание автомобиля в соответствии с талонами сервисной книжки на предприятиях, рекомендованных изготовителем или продавцом, либо на иных предприятиях, имеющих право оказывать соответствующие квалифицированные услуги;
- Не вносить изменений в конструкцию автомобиля, которые не были согласованы с изготовителем;
- Не производить в гарантийный период самостоятельную разборку и (или) ремонт деталей и узлов автомобиля;
- При обнаружении неисправностей своевременно принимать меры по их устранению;
- По требованию изготовителя или организации, уполномоченной изготовителем, предоставлять автомобиль на предприятие, осуществляющее гарантийный ремонт и техническое обслуживание, для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой.
- Невыполнения потребителем требований и правил, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и сервисной книжке;
- Принудительного изменения показаний счетчика общего пробега и невозможности установить достоверное значение пробега автомобиля, а также несанкционированного удаления информации в блоке управления двигателем;
- Внесения потребителем или третьими лицами изменений в конструкцию или комплектацию автомобиля, не согласованных с изготовителем;
- Непринятия мер по своевременному устранению неисправностей автомобиля после их обнаружения;
- Не предоставления автомобиля по требованию продавца, изготовителя автомобиля или сервисного предприятия для проведения внеочередного осмотра или работ, не предусмотренных сервисной книжкой;
- Воздействия внешних факторов (материалов дорожного покрытия, агрессивных выбросов промышленных предприятий, механического повреждения автомобиля или отдельных деталей и узлов, в т. ч. в результате дорожно-транспортных происшествий);
- Cамостоятельной разборки или ремонта потребителем или третьими лицами, не уполномоченными изготовителем, сопровождающимся нарушением пломб изготовителя и гарантийной этикетки (если они предусмотрены).
-
Работы, выполняемые по талонам технического обслуживания согласно сервисной книжке, и иные ниже перечисленные работы не входят в гарантийные обязательства и производятся за счет потребителя, включая:
— замену деталей и материалов с регламентированным сервисной книжкой пробегом (масла, охлаждающая и тормозная жидкости, фильтры, приводные ремни и др.);
— замену деталей, обусловленную их естественным износом (тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны, шины, диски сцепления, шарниры рулевого управления, щетки стеклоочистителя и др.).
